일관성의 원칙 1 - 하나로 통하는 기대치를 만들자 https://blog.naver.com/cooeree/220848734784 일관성의 원칙 2 - 일관성은 끊임없이 사고(Thinking)해야하는 부담을 들어 준다 http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=cooeree&logNo=220854783823 일관성의 원칙 4 - 한발 들이밀기(Foot in the Door) 전략 https://blog.naver.com/cooe..